01
Contacta primeiro
Indica o equipamento, a marca, o modelo e os sintomas. Nunca envies um equipamento sem confirmação prévia.
Início / Envio por correio
Atendimento em todo o país
Envia o teu equipamento para reparação na ChipCor.
Recebemos por correio computadores, telemóveis, tablets, impressoras, PlayStation e suportes para recuperação de dados. O contacto prévio é obrigatório.
Equipamentos aceites
Podes enviar qualquer equipamento indicado no site.
- Computadores portáteis e desktop
- Telemóveis, iPhones, tablets e iPads
- Impressoras
- Consolas PlayStation
- HDD, SSD, pens USB e cartões de memória
- Outros equipamentos avaliados previamente
Processo de envio
Do primeiro contacto até à devolução.
Segue estes passos para que o equipamento seja identificado, recebido e avaliado corretamente.
02
Prepara a embalagem
Protege o equipamento com material amortecedor e utiliza uma caixa resistente, sem espaço livre no interior.
03
Envia com seguimento
A morada é fornecida após o contacto. Recomendamos um serviço com código de seguimento e comprovativo de envio.
04
Recebe o diagnóstico
Depois da receção, avaliamos o equipamento e apresentamos o diagnóstico e o orçamento antes de avançar.
05
Aprova a reparação
A intervenção só avança depois da tua aprovação. Mantemos a comunicação durante todo o processo.
06
Recebe o equipamento
Após o serviço e o pagamento, combinamos a devolução para a morada indicada pelo cliente.
Custos de transporte
O transporte é pago pelo cliente.
O cliente suporta o custo do envio para a ChipCor e o custo do transporte de devolução. O serviço de reparação, os materiais e o transporte são apresentados separadamente.
Protege bem o equipamento
Guarda fotografias da embalagem e do equipamento antes do envio e utiliza, sempre que possível, transporte com seguimento.
Antes de enviar